Rujukan Laman

Cara b10 Melindungi Data Peribadi Anda

Di b10, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Penjualan Data Kepada Pihak KetigaHak Akses & PemadamanPematuhan Undang-Undang Tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
b10 Cara b10 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami komited untuk memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi b10. Kami akan memberi maklum balas dalam masa tiga hari bekerja bagi semua permintaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform b10 untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang terlatih mengenai isu privasi dan keselamatan akaun anda pada bila-bila masa.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun b10 anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi akses, pembetulan, atau pemadaman rekod peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana b10 Menjaga Maklumat Anda Setiap Hari

Kami mengguna pakai langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa berada bersama kami.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan b10 dilindungi oleh protokol TLS 1.3. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit, termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

b10 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun b10. Kami juga memantau log masuk yang mencurigakan secara automatik dan menghantar amaran segera jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonim dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan b10 yang memegang peranan operasi khusus boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar privasi kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan pasukan kami akan memproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi b10

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Semua ini digunakan untuk operasi akaun dan keselamatan sahaja.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Pemindahan kepada pembekal perkhidmatan yang kami gunakan, seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat mereka mengikut piawaian yang sama dengan kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk meminta salinan data anda. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Kemukakan permintaan secara bertulis melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki penting untuk menjalankan fungsi akaun, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki kami.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, kemudian data dipadamkan atau dianonim sepenuhnya mengikut dasar pengekalan yang ditetapkan dalam undang-undang tempatan.

Ya, kami boleh mengemaskini dasar ini apabila terdapat perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Kotak Harta Alam Semesta b10 Login Chakra